Как найти страхового омбудсмена?

Ответ: Адрес Страхового омбудсмана: г. Алматы, ул. Рыскулбекова 28/7 (ЖК "Бай-Тал"); телефоны: +7 (727) 382-41-74, +7 (727) 265-54-70, +7-771-990-58-27; Email:  info@fomb.kz

Ссылки на НПА: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z000000126

Что делать если не устраивает сумма страховой выплаты? Кому можно обратиться?

Ответ: Обратится к страховому омбудсману для осуществляющее урегулирование разногласия по страховой выплате.  

Страховой омбудсман поможет вам в споре со страховой компанией.

С 1 января 2024 года обращение к страховому омбудсману является обязательным шагом перед обращением в суд по урегулированию страховых споров.

Институт страхового омбудсмана в Казахстане функционирует с 2007 года. 

Страховой омбудсман осуществляет урегулирование разногласий по всем видам страхования, в которых в качестве страхователей (застрахованных, выгодоприобретателей) выступают физические лица или субъекты малого предпринимательства. Прочие юридические лица могут обратиться к страховому омбудсману только в рамках обязательного автострахования.

Основной задачей является беспристрастное, всестороннее, объективное рассмотрение спорной ситуации между сторонами и вынесения справедливого, законного решения.

Сумма требований по разногласиям физических лиц и (или) иных юридических лиц по классу (виду) обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств не должна превышать десятитысячекратный размер месячного расчетного показателя.

К страховому омбудсману можно обратиться напрямую в его офис, находящийся по адресу: город Алматы, ул.Рыскулбекова, 28/7, 2 этаж. Также, можно направить обращение через сайт страхового омбудсмана (www.omb.kz) или на его электронный адрес: office@omb.kz. Кроме того, страховая организация также обязана перенаправить страховому омбудсману заявление своего клиента, направленное в том числе через ее филиал, представительство или на сайт страховой организации.

Решение страхового омбудсмана обязательно для исполнения страховой организацией, если клиент согласен с принятым решением.

В случае несогласия клиента страховой организации с решением страхового омбудсмана, клиент вправе обратиться за защитой своих прав в суд. При обращении в суд заявителю необходимо предоставить решение страхового омбудсмана, в качестве подтверждения прохождения обязательного этапа досудебного урегулирования спора. 

Ссылки на НПА: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z000000126

Возможно ли пенсионные накопления, которые переданы в страховую организацию в рамках договора пенсионного аннуитета, использовать для покупки недвижимости?

Ответ: Пенсионные накопления, переданные в страховую организацию в рамках договора пенсионного аннуитета, не могут использоваться для покупки недвижимости. 

Согласно пункту 3 статьи 220 Социального Кодекса РК, единовременная пенсионная выплата, в целях улучшения жилищных условий в свою пользу или супруга (супруги), или близких родственников и (или) для оплаты лечения для себя или супруга (супруги), или близких родственников производится при наличии одного из следующих условий:

- если сумма пенсионных накоплений за счет обязательных пенсионных взносов, имеющаяся на индивидуальном пенсионном счете вкладчика обязательных пенсионных взносов, превышает порог минимальной достаточности пенсионных накоплений, определенная в соответствии с методикой, утвержденной Правительством Республики Казахстан;

- если размер пенсии для лиц, указанных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 207 настоящего Кодекса, а также размер ежемесячного содержания лиц, указанных в пункте 4 статьи 207 настоящего Кодекса, обеспечивает коэффициент замещения среднемесячного дохода получателя на уровне не ниже 40 процентов, определяемого в порядке, определенном Правительством Республики Казахстан. При расчете коэффициента замещения среднемесячного дохода учитывается доход получателя, предшествующий дате выхода на пенсию, но не более среднемесячного дохода по республике;

Таким образом, пенсионные накопления, переданные в страховую организацию в рамках договора пенсионного аннуитета, не могут использоваться для покупки недвижимости.

Ссылки на НПА: https://adilet.zan.kz/rus/docs/K2300000224#z2802

Какие виды страхования гарантируются Фондом страхования страховых выплат?

Ответ: 

Система гарантирования распространяется на:

1. все обязательные классы страхования:

- ОС ГПО владельцев транспортных средств;

- ОС ГПО перевозчика перед пассажирами;

- ОС ГПО частных нотариусов;

- ОС ГПО аудиторских организаций;

- ОС ГПО владельцев объектов, деятельность которых связана с опасностью причинения вреда третьим лицам;

- экологическое страхование;

- страхование туриста;

- страхование работника от несчастных случаев при исполнении им трудовых (служебных) обязанностей.

2. добровольные социально-значимые классы страхования: 

- пенсионные аннуитеты;

- договоры страхования жизни, заключаемые в рамках Государственной образовательной накопительной системе.

Ссылки на НПА: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z030000423_

Могу ли я подать в суд исковое заявление на действия страховой компании о несогласии с суммой страховой выплаты?

Ответ: Да, можете

В соответствии с пунктом 5 статьи 90 Закона РК «О страховой деятельности», лица, указанные в части второй пункта 1 статьи 86 настоящего Закона (физические лица и (или) субъекты малого предпринимательства), являющиеся страхователями (застрахованными, выгодоприобретателями), а также страховщик вправе обратиться в суд в соответствии с законодательством Республики Казахстан после получения решения страхового омбудсмана. Следовательно, Вам необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора и обратиться к страховому омбудсману и в случае несогласия с решением страхового омбудсмана, Вы вправе обратиться в суд.

Ссылки на НПА: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z000000126_#z8347

Касательно расторжения договора пенсионного аннуитета с КСЖ и возврата выкупной суммы обратно в АО «ЕНПФ»

Ответ: Иные условия расторжения договора пенсионного аннуитета после вступления его в законную в силу либо возврата части денег в ЕНПФ законодательством Республики Казахстан не предусмотрены.   

Заключая договор пенсионного аннуитета, вкладчик передает свои пенсионные накопления в виде страховой премии в компанию по страхованию жизни (далее – КСЖ), получая взамен право на пожизненные выплаты из КСЖ.

    Согласно пункту 8 статьи 226 Социального кодекса Республики Казахстан расторжение договора пенсионного аннуитета возможно только по инициативе страхователя при условии заключения договора пенсионного аннуитета с другой КСЖ, но не ранее двух лет с даты его заключения.

    Согласно пункту 13 статьи 226 Социального кодекса Республики Казахстан лица, заключившие договор пенсионного аннуитета, вправе не ранее двух лет с даты его заключения обратиться в страховую организацию с заявлением об изменении условий договора в части уменьшения размера страховых выплат и возврате денег в единый накопительный пенсионный фонд.

   Сумма денег, подлежащая возврату в единый накопительный пенсионный фонд, равна разнице между выкупной суммой по договору пенсионного аннуитета на дату внесения в него изменений и суммой страховой премии, рассчитанной исходя из размера выплаты, определенного пунктом 2 статьи 225 настоящего Кодекса, на дату внесения изменений в договор пенсионного аннуитета.

   Таким образом, иные условия расторжения договора пенсионного аннуитета после вступления его в законную в силу либо возврата части денег в ЕНПФ законодательством Республики Казахстан не предусмотрены.   

Ссылки на НПА: https://adilet.zan.kz/rus/docs/K2300000224#z286

Что представляет собой Фонд гарантирования страховых выплат?

Ответ: Фонд является единственной организацией на территории Республики Казахстан, гарантирующей осуществление страховых выплат страхователям (застрахованным, выгодоприобретателям) при принудительной ликвидации страховой организации.

АО «Фонд гарантирования страховых выплат» (Фонд) является некоммерческой организацией, которая образована в 2003 году. 

Фонд является единственной организацией на территории Республики Казахстан, гарантирующей осуществление страховых выплат страхователям (застрахованным, выгодоприобретателям) при принудительной ликвидации страховой организации.

Акционерами Фонда являются страховые организации.

Деятельность Фонда регулируется Законом РК "О фонде гарантирования страховых выплат", нормативными-правовыми актами, внутренними документами Фонда. 

Страховые организации оплачивают взносы в Фонд, которые формируют резервы гарантирования. 

Резерв гарантирования предназначен исключительно для осуществления выплат страхователям принудительно ликвидируемой страховой организации, а также передаче портфеля. 

Также Фонд обеспечивает защиту прав и законных интересов лиц, жизни и здоровью которых причинен вред иным лицом в результате транспортного происшествия, в случаях, неустановления лица, скрывшегося с места транспортного происшествия и ответственного за причинение вреда потерпевшему

Как будет осуществляться возмещение, если средств Фонда гарантирования страховых выплат будет недостаточно?

Ответ: 

Возмещение будет осуществляться:

За счет чрезвычайных взносов страховых организаций

За счет собственного капитала Фонда

За счет заемных средств от Национального Банка, Правительства РК и иных организаций — с последующим их погашением за счет чрезвычайных взносов.

Данный механизм предусмотрен законодательством РК о Фонде. При недостаточности средств резервов гарантирования страховых выплат, Фонд привлекает чрезвычайные взносы. 

В случае недостаточности резерва гарантирования страховых выплат, сформированного за счет обязательных и чрезвычайных взносов страховых организаций-участников, Фонд использует свой собственный капитал. 

В случае недостаточности резерва гарантирования страховых выплат и собственного капитала, Национальный Банк Республики Казахстан, Правительство Республики Казахстан и иные организации вправе предоставлять Фонду заем. Таким образом, возмещение будет осуществляться за счет данных заемных средств. Затем заем подлежит погашению за счет чрезвычайных взносов страховых организаций-участников.

Можно ли получить страховую выплату по наступившему страховому случаю в результате дорожно-транспортного происшествия от временной администрации страховой компании?

Ответ: При дорожно-транспортного происшествия в период действия временной администрации можно подать заявление в Фонд гарантирования страховых выплат для получения гарантированной выплаты.

Пунктом 6 статьи 56 Закона РК «О страховой деятельности» (далее - Закон о СД) установлено, что в период своей деятельности временная администрация страховой (перестраховочной) организации не вправе осуществлять расходные операции, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 55 настоящего Закона.

Однако, в соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 15 Закона РК «О Фонде гарантирования страховых выплат» право требования к Фонду по осуществлению гарантийной выплаты возникает у кредитора со дня принятия уполномоченным органом решения о лишении лицензии страховой организации-участника и назначении временной администрации.

Право на получение гарантийной выплаты имеют кредиторы:

1) по всем наступившим страховым случаям в период до принятия уполномоченным органом решения о лишении лицензии страховой организации-участника и назначении временной администрации по договорам страхования, по которым ликвидируемая страховая организация неправомерно отказала (полностью или частично) либо не осуществила страховую выплату в полном объеме;

2) по страховым случаям, наступившим в период со дня принятия уполномоченным органом решения о лишении лицензии страховой организации-участника и назначении временной администрации до даты передачи (приема) страхового портфеля ликвидируемой страховой (перестраховочной) организации в порядке, предусмотренном Законом Республики Казахстан "О страховой деятельности";

3) по страховым случаям, о наступлении которых заявлено после ликвидации страховой (перестраховочной) организации, и обязательства, по которым не были переданы в составе страхового портфеля ликвидированной страховой (перестраховочной) организации.

При возникновении у кредитора права требования к Фонду на основаниях, предусмотренных подпунктами 1) и 2) части второй пункта 1 настоящей статьи, кредитор вправе в период со дня принятия уполномоченным органом решения о лишении лицензии страховой организации-участника и назначении временной администрации до истечения двух месяцев со дня вступления в законную силу решения суда о принудительной ликвидации страховой организации-участника обратиться в Фонд гарантирования страховых выплат с письменным заявлением об осуществлении гарантийной выплаты.

Таким образом, в случае наступления страхового случая в результате дорожно-транспортного происшествия в рамках обязательного автострахования в период действия временной администрации до истечения двух месяцев со дня вступления в законную силу решения суда о принудительной ликвидации страховой организации, возможно обратиться в Фонд с письменным заявлением об осуществлении гарантийной выплаты. https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z000000126_  https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z030000423_

Ссылки на НПА: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z000000126_#z64

Что делать если несогласен с результатми расчета размера вреда, причиненного транспортному средству, произведенный страховой компанией?

Ответ: В соответствии с пунктом 5 Приложения 2 к Постановлению №14 и статьей 29-1 Закона об ОГПО ВТС, оспаривание расчета ущерба осуществляется через обращение к страховому омбудсману, который проводит независимую проверку и выносит обязательное для страховой компании решение; обращение является безвозмездным и является обязательным этапом до подачи иска в суд.

В соответствии с пунктом 5 Приложения 2 к Постановлению №14 оспаривание результатов расчета размера вреда потерпевшим (выгодоприобретателем) или их представителями осуществляется в порядке, предусмотренном статьей 29-1 Закона Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств.

Так,  согласно пункту 1 статьи 29-1 Закона о Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств при наличии спора, возникающего из договора обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств, страхователь (потерпевший, выгодоприобретатель) вправе в письменной форме направить заявление страховому омбудсману (напрямую страховому омбудсману, в том числе через его интернет-ресурс, либо через страховщика, в том числе через его филиал, представительство, иное обособленное структурное подразделение, интернет-ресурс) или в суд для урегулирования споров, возникающих из договора обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств, с учетом особенностей, предусмотренных Законом о Страховой деятельности .

Таким образом, на страховом рынке РК осуществляет свою деятельность страховой омбудсман, который является независимым в своей деятельности лицом, в функции которого входит урегулирование взаимоотношений и внесудебное разрешение споров, возникающих из договоров страхования между страхователями и страховыми организациями.

Страховой омбудсман делает независимые от страховой организации расчеты, в том числе посредством программных комплексов.

Для граждан обращение к страховому омбудсману является безвозмездным и решения омбудсмана обязательны к исполнению для страховых организаций.

Обращаем внимание, что согласно пункту 5 статьи 90 Закона о Страховой деятельности  обращение в суд возможно подать только после получения решения страхового омбудсмана.

Ссылки на НПА: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z030000446

Какая максимальная страховая выплата по обязательному страхованию гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств?

Ответ: В соответствии с подпунктом 2) пункта 1 статьи 24 Закона ОГПО ВТС предельный объем ответственности страховщика по одному страховому случаю (страховая сумма) составляет (в месячных расчетных показателях) за вред, причиненный имуществу одного потерпевшего, — в размере причиненного вреда, но не более 600.

В соответствии с пунктом 1 статьи 24 Закона ОГПО ВТС предельный объем ответственности страховщика по одному страховому случаю (страховая сумма) составляет (в месячных расчетных показателях):

1) за вред, причиненный жизни или здоровью каждого потерпевшего и повлекший:

гибель - 2 000;

установление инвалидности:

первой группы - 1 600;

второй группы - 1 200;

третьей группы - 500;

ребенок с инвалидностью - 1 000;

увечье, травму или иное повреждение здоровья без установления инвалидности, - в размере фактических расходов на амбулаторное и (или) стационарное лечение, но не более 300;

2) за вред, причиненный имуществу одного потерпевшего, — в размере причиненного вреда, но не более 600;

3) за вред, причиненный одновременно имуществу двух и более потерпевших, — в размере причиненного вреда, но не более 600 каждому потерпевшему. При этом общий размер страховых выплат всем потерпевшим не может превышать 2 000. В случае превышения размера вреда над предельным объемом ответственности страховщика страховая выплата каждому потерпевшему осуществляется соразмерно степени вреда, причиненного его имуществу.

Ссылки на НПА: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z030000446

Кто может обратиться к страховому омбудсману для урегулирования разногласий, а также по каким видам страхования?

Ответ: Согласно пункту 1 статьи 86 Закона Республики Казахстан «О страховой деятельности» физические лица и (или) субъекты малого предпринимательства, являющиеся страхователями (застрахованными, выгодоприобретателями), вправе обратиться к страховому омбудсману для урегулирования разногласий по всем видам страхования. Иные юридические лица могут обратиться к страховому омбудсману только по классу (виду) обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств.

Согласно пункту 1 статьи 86 Закона Республики Казахстан «О страховой деятельности» страховым омбудсманом является независимое в своей деятельности физическое лицо, осуществляющее урегулирование разногласий:

1) между страховыми организациями, возникающих по вопросам обязательного и добровольного страхования;

2) между страхователями (застрахованными, выгодоприобретателями) и страховыми организациями, возникающих из договоров страхования.

Физические лица и (или) субъекты малого предпринимательства, являющиеся страхователями (застрахованными, выгодоприобретателями), вправе обратиться к страховому омбудсману для урегулирования разногласий по всем видам страхования. Иные юридические лица могут обратиться к страховому омбудсману только по классу (виду) обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств.

Сумма требований по разногласиям лиц, указанных в части второй настоящего пункта, не должна превышать десятитысячекратный размер месячного расчетного показателя.

Ссылки на НПА: https://adilet.zan.kz/rus/docs/K940001000

Чем договор добровольного страхования автомобильного транспорта отличается от договора обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств?

Ответ: 

Полис ОС ГПО ВТС покрывает ущерб, причиненный другим участникам ДТП, но не компенсирует повреждения автомобиля самого виновника.

Для снижения потенциальных расходов и получения страховой выплаты на восстановление собственного транспортного средства можно оформить полис добровольного автострахования (КАСКО).

Согласно пункту 6 статьи 806 Гражданского кодекса РК добровольное страхование - страхование, осуществляемое в силу волеизъявления сторон. Виды, условия и порядок добровольного страхования определяются соглашением сторон.

Договор добровольного страхования автомобильного транспорта — это соглашение, заключаемое по волеизъявлению сторон, где виды, условия и порядок страхования определяются непосредственно страховой компанией и страхователем. Такой договор может включать расширенный перечень рисков (например, ущерб самому автомобилю, угон, пожар и прочие), а также дополнительные услуги и условия, которые стороны согласуют самостоятельно. Добровольное страхование регулируется нормами Гражданского кодекса и внутренними правилами страховых организаций. В Казахстане существует два основных вида автострахования – обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств и КАСКО. Обязательное страхование страхует ответственность водителя перед третьими лицами. То есть, если водитель стал виновником ДТП, страховая компания покроет ущерб, причинённый пострадавшему. Однако ремонт своего автомобиля водитель оплачивает сам. Если же полис отсутствует, все расходы на восстановление чужого имущества ложатся на виновника аварии. Без этого полиса выезд на дорогу запрещён, а управление автомобилем без него влечет за собой штраф. «КАСКО» — это не аббревиатура, как многие полагают. Слово «КАСКО» происходит из испанского языка (casco – исп.), что значит «шлем», или из голландского языка, что значит «корпус». КАСКО – это добровольное страхование, которое покрывает повреждения вашего автомобиля, тогда как обязательное страхование гражданско-правовой ответственности водителей транспортных средств покрывает ответственность перед третьими лицами. Этот вид добровольного автострахования обеспечивает защиту от убытков или утраты автомобиля в различных непредвиденных ситуациях, включая аварии, угон, пожар и природные катастрофы. В таком случае страховая компания обязуется возместить ущерб или отремонтировать автомобиль согласно заключенному договору. 

Важно помнить, что перед покупкой полиса КАСКО, необходимо ознакомиться с перечнем рисков, которые покрываются данным видом страхования. 

Ссылки на НПА: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z030000446_ 

Наследуются ли пенсионные накопления, переведенные в страховые организации в рамках договора пенсионного аннуитета?

Ответ: Страховые выплаты по договору пенсионного аннуитета не входят в состав наследства и выплачиваются лицу, указанному в договоре, а при его отсутствии — наследникам, в порядке, установленном договором и законодательством РК.

По соглашению сторон договор пенсионного аннуитета может предусматривать возможность осуществления гарантированных страховых выплат вне зависимости от дожития страхователя. 

На основании пункта 11 Постановления № 45 и пункт 11 Постановления № 194, в случае смерти застрахованного, гарантированные страховые выплаты осуществляются в пользу лица, указанного в договоре пенсионного аннуитета, а при его отсутствии – наследникам страхователя. 

Не входят в состав наследства права и обязанности, неразрывно связанные с личностью наследодателя, в том числе права на пенсионные выплаты, пособия и другие выплаты на основании трудового законодательства Республики Казахстан и законодательства Республики Казахстан о социальной защите.

 Таким образом, страховые выплаты по договору пенсионного аннуитета не входят в состав наследства страхователя и осуществляются в соответствии с договором пенсионного аннуитета.

 Ссылки на НПА: https://adilet.zan.kz/rus/docs/K2300000224

Подлежит ли возврату страховая премия по договору страхования, заключённому при оформлении банковского займа, в случае досрочного погашения займа и, соответственно, прекращения действия договора займа?

Ответ: В случае досрочного погашения займа страхователь имеет право на возврат части страховой премии за вычетом суммы за фактический период страхования и издержек на расторжение, в пределах, установленных законодательством.

В целях усиления защиты прав потребителей финансовых услуг и обеспечения прозрачности условий заключения договоров страхования, с 12 сентября 2022 года вступили в силу изменения в законодательство, регулирующее деятельность страховых организаций.

Согласно части третьей пункта 2 статьи 842 Гражданского кодекса Республики Казахстан, при отказе страхователя – физического лица – от договора страхования, связанного с договором займа, в связи с исполнением им обязательств перед займодателем (досрочным погашением займа), страховщик обязан возвратить полученную страховую премию за вычетом:

•части страховой премии, пропорционально периоду действия страхового покрытия;

•издержек, связанных с расторжением договора страхования, в размере не более 10% от уплаченной страховой премии.

Дополнительно разъясняется, что в соответствии с пунктами 1 и 4 статьи 403 Гражданского кодекса Республики Казахстан, при расторжении договора обязательства сторон прекращаются. Возврат исполненного по договору возможен, только если это прямо предусмотрено законодательством либо соглашением сторон.

Таким образом, в случае досрочного погашения банковского займа, страхователь имеет право на возврат части страховой премии в порядке, установленном действующим законодательством, при условии отсутствия наступившего страхового случая.

Ссылки на НПА: https://adilet.zan.kz/rus/docs/K990000409_

Гарантируются ли пенсионные накопления, переведённые в страховую организацию по договору пенсионного аннуитета, в случае её ликвидации или отзыва лицензии?

Ответ: Пенсионные накопления, переведённые в страховую организацию по договору пенсионного аннуитета, подлежат гарантированию через Фонд гарантирования страховых выплат. В случае ликвидации или отзыва лицензии страховой компании выплаты застрахованным лицам продолжаются в полном объёме.

      В соответствии с частью второй пункта 4 статьи 11 Закона Республики Казахстан «О страховой деятельности» и другими законодательными актами предусмотрено обязательное участие страховых организаций в системе гарантирования страховых выплат.

       Гарантирование выплат осуществляется Акционерным обществом «Фонд гарантирования страховых выплат» (далее – Фонд). В соответствии с пунктом 2-1 статьи 7 Закона Республики Казахстан «О Фонде гарантирования страховых выплат», к гарантируемым видам страхования относится пенсионное аннуитетное страхование.

       В случае ликвидации или отзыва лицензии у страховой организации, заключившей договор пенсионного аннуитета, Фонд обеспечивает непрерывность и своевременность страховых выплат по таким договорам. До передачи страхового портфеля другой страховой организации, имеющей лицензию по отрасли «страхование жизни», выплаты осуществляются временной администрацией.

       Таким образом, пенсионные накопления, переведённые в страховую организацию по договору пенсионного аннуитета, находятся под государственной гарантией через Фонд. В случае ликвидации страховой компании обязательства по страховым выплатам перед застрахованными лицами будут исполнены в полном объёме.

Ссылки на НПА: https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z030000423_     https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z000000126_

Кто является страховым агентом?

Ответ: Страховой агент – физическое или юридическое лицо, включенное в реестр страховых агентов и осуществляющее посредническую деятельность по заключению договоров страхования от имени и по поручению одной или нескольких страховых организаций на основании договора поручения.

Согласно подпункту 16) статьи 3 Закона о страховой деятельности  страховой агент – физическое или юридическое лицо, включенное в реестр страховых агентов и осуществляющее посредническую деятельность по заключению договоров страхования от имени и по поручению одной или нескольких страховых организаций на основании договора поручения.

Согласно пункту 1 статьи 18 Закона о страховой деятельности полномочия страхового агента на осуществление посреднической деятельности на страховом рынке определяются договором поручения с учетом требований Закона о страховой деятельности и нормативных правовых актов уполномоченного органа.

Требования к договору поручения, заключаемому между страховой организацией и страховым агентом, устанавливаются нормативным правовым актом уполномоченного органа.

Страховой агент лично совершает действия, на которые уполномочен страховой организацией, и не вправе передоверять их совершение иному лицу.

Деятельность в качестве страхового агента в случае отсутствия у него полномочий не допускается.

Согласно статье 846 ГК РК  по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. По сделке, совершенной поверенным, права и обязанности возникают непосредственно у доверителя. Договор поручения заключается в письменной форме.

Таким образом, посредническая деятельность страхового агента по заключению договоров страхования от имени и по поручению страховой организации осуществляется на основании договора поручения, заключенного с учетом вышеприведенных положений законодательства.

Ссылки на НПА: Согласно подпункту 16) статьи 3 Закона о страховой деятельности; согласно пункту 1 статьи 18 Закона о страховой деятельности; согласно статье 846 Гражданского кодекса РК